Cada día aumenta el número de páginas web que son infectadas con código malicioso. Propietarios o webmasters se despiertan con un email donde la empresa de alojamiento les comunica que suspenden su página web por problemas de seguridad. Aquí es donde nuestro servicio de eliminar virus en páginas web puede ayudarle.
Habitualmente la forma en la que nuestros clientes se enteran de que tienen una página web infectada suele ser:
- La empresa de hosting ha desactivado el sitio web y envía un email informando del problema.
- Mensaje de los clientes que al entrar a la web ven avisos del antivirus o navegador.
- Perdida notable de posicionamiento web.
- No pueden acceder a la administración de la web.
- Aviso del antivirus o del navegador al entrar al sitio web.
- Ventanas emergentes al acceder a la web.
- Tiempo de carga inusualmente alto.
En el momento que tenga la certeza que su página web está contaminada podrá tomar las medidas necesarias para su eliminación y posterior protección con el fin de evitar futuros ataques. En el caso que sospeche que su página web pudiera estar infectada, podemos revisarla gratuitamente. También puede utilizar algunas herramientas gratuitas que se encargarán de decirle si está o no contaminada y si es o no un sitio seguro. Por ejemplo:
¿Qué hace el código malicioso o virus en mi página web?.
En resumen, nada bueno. Cada código malicioso o virus hace una cosa distinta, pero ninguna buena. Habitualmente nos encontramos que hacen cosas como:
- Utilización de las funciones de mail en PHP. Los hackers usan esto para enviar emails masivos de spam.
- Utilizando nuestro servicio de email y suplantándonos, enviaran correos a nuestros contactos para contaminarlos. Habitualmente envían ransomware para pedir rescates de la información a cambio de dinero.
- Utilizan nuestro alojamiento para ellos alojar otras páginas web o imágenes pornográficas. Mucho cuidado con esto por las posibles implicaciones legales.
- Añaden scripts en la página para infectar a los usuarios o visitantes que se conecten. Se generan descaras que suelen estar contaminadas con ransomware.
- Inyectan enlaces ocultos a páginas web de muy mala reputación y por consiguiente recibimos penalizaciones o perdida de posicionamiento de los buscadores.
- Lectura y envío de los datos personales de los usuarios. Normalmente acceden a los nombres, dirección de correo, claves.
Paso a paso del proceso de limpieza de virus en una página web.
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| Localizar | Limpiar | Comprobar | Proteger |
¿Por qué mi página web? ¿Cómo ha entrado el virus en mi web?.
Han atacado su web porque era vulnerable. Existen diversos programas que usan los hackers para rastrear millones de páginas web, localizar sus puntos débiles y aprovecharse de ello. La forma habitual es conseguir acceso a los archivos y añadir código malicioso o bien conseguir acceso al FTP o base de datos. Cuando consiguen acceso pueden, básicamente, hacer lo que quieran. Los puntos débiles habituales, pero no únicos son:
- Aprovechar la vulnerabilidad de un CMS o plugin desactualizado o sin soporte.
- Mala configuración de los permisos de los archivos subidos al FTP.
- Utilización de versiones PHP sin soporte.
- Utilizar themes o plugins de pago… pero sin pagar. Algunos desarrolladores web sin escrúpulos utilizan templates o plugins descargados de cualquier sitio y sin la debida licencia. Cuando se hace esto hay muchísimas posibilidades de tener problemas.
- Utilización de claves fáciles. Aunque parezca mentira muchos usuarios utilizan claves tipo: «123456» o «admin». Los hackers tienen programas capaces de probar mieles contraseñas a base de fuerza bruta en minutos. Nuestra recomendación es utilizar claves completas, con una mezcla de mayúsculas y minúsculas y a ser posible utilizar la letra ñ.
¿Por qué es importante eliminar el virus o código malicioso de nuestra web?.
Dependiendo del tipo de infección que tenga la web la cantidad de daño y problemas pueden ser mayores o menores. No es lo mismo que la web esté mandando correos a sus clientes haciéndose pasar por ud. y contaminando todos los ordenadores de la red de su cliente que la web esté redirigiendo el tráfico a otra página web controlada por el hacker. Nuestra web puede hacer mucho daño a terceros y meternos en un problema legal. Como consejo, es mucho mejor no tener una web a tenerla contaminada.
Mi página web está infectada y quiero solucionarlo. ¿Qué tengo que hacer?.
Una vez haya detectado o le hayan notificado la existencia de virus o código malicioso en su página web, lo primero es contactar con nosotros. Nos tiene que facilitar el nombre de su página web y si es posible las claves de acceso a la web y al FTP o del alojamiento. Somos especialistas en la eliminación de virus o código malicioso en páginas web. Si busca un servicio profesional, económico y con garantía, está en el lugar correcto.
Una vez revisada la web, le daremos un presupuesto gratis y sin compromiso. Si el presupuesto es aceptado nos pondremos a trabajar inmediatamente. Durante todo el proceso estaremos en contacto con ud. para que sepa en qué estado se encuentra el trabajo.
El objetivo de nuestro servicio es eliminar el virus de su página web sin borrar nada y finalizar el trabajo dejando la página web segura para evitar problemas futuros. Nuestro trabajo está garantizado. Si lo hacemos mal le devolvemos el dinero.
Más información.
Si quiere solicitar presupuesto para eliminar virus en su página web o desea más información, no dude en ponerse en contacto con nosotros.